Гарантийные обязательства

 
- Заказчик имеет право отказаться от покупки в любое время до момента поставки, после передачи товара – на протяжении 7 календарных дней.
- Если в момент приема заказа был выявлен дефект, покупатель имеет право на замену товара. Обмен производиться на протяжении 7 рабочих дней (при условии, что данная модель есть на складе в Крыму). При отсутствии модели на территории Крыма замена производиться на протяжении 30 календарных дней.
- Обмен/возврат возможен при наличии квитанций об оплате, фабричной упаковки, полной комплектации, сохранены потребительские свойства и товарный вид.
- Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, если он изготовлен по индивидуальному заказу, не соответствует ГОСТ стандарту.
- После подписания получателем бланка доставки и приема мебели, претензии относительно комплектации, качества, количества не подлежат возмещению и рассмотрению.
- В случае не полной комплектации, поставку другой серии или цвета, покупатель имеет право отказаться или подать заявку на замену/доукомплектование, сделав пометку на накладной доставки и позвонив по телефону +7(978)798-91-48 или написав на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- Если обнаружена недостача комплектующих деталей, выявлен дефект, то подвоз замены товара осуществляется бесплатно. В ином случае повторная доставка оплачивается заказчиком в полном объеме. 
^ Наверх